Por medio del presente Aviso de Privacidad, PIELARA así como sus demás empresas filiales, subsidiarias (“en lo sucesivo, “PIELARA”) con fundamento en los artículos 6, 7, 8 y 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”) y en cumplimiento de lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de dicha Ley, así como los artículos 12, 15, 26 y 27 del Reglamento de la Ley (el “Reglamento”), emitimos el siguiente Aviso de Privacidad.
El presente Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre el uso y la finalidad de los datos personales que recabamos de nuestros pacientes y/o clientes (en adelante, los “Datos Personales”), así como sobre el responsable de su protección y los medios disponibles para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (los “Derechos ARCO”). Le recomendamos que lea detenidamente la información contenida en este documento.
En PIELARA, nos comprometemos a manejar sus Datos Personales de manera legítima, controlada, segura y transparente, respetando en todo momento su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa. Este Aviso de Privacidad se pone a disposición de nuestros pacientes y/o clientes, como titulares de los Datos Personales que, en el marco de los servicios de fisioterapia dermatofuncional que ofrecemos, nos proporcionan, entregan, comunican y/o revelan a PIELARA.
PIELARA protege y salvaguarda sus Datos Personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de su información.
PIELARA podrá recabar y en su caso, tratar los Datos Personales que a continuación se especifican y cualquier otro que se solicite para la integración en cada caso del expediente clínico: Nombre completo, Sexo, Fecha de nacimiento, Estado Civil, Domicilio, Ocupación, Teléfono particular, celular y/o correo electrónico y Lugar de nacimiento.
PIELARA podrá de la misma forma recabar y, en su caso, tratar Datos Clínicos Personales sensibles tales como: Estado de salud, Condiciones médicas actuales o previas, Medicamentos y tratamientos que el paciente tome o haya tomado, Antecedentes heredofamiliares, Antecedentes personales patológicos, Antecedentes de enfermedades infectocontagiosas, Enfermedades sistemáticas, Grupo sanguíneo, Alergias, Constancias médicas, Estado civil, Ocupación, Edad, Género y Datos bancarios o de facturación.
PIELARA recaba, utiliza, almacena, transmite y/o transfiere sus Datos Personales, en la medida en que la ley lo permite, para los siguientes fines: proporcionar información en caso de complicaciones en tratamientos para atención especializada, crear, estudiar, analizar, actualizar y conservar el historial médico y expediente clínico del paciente, conocer los antecedentes personales patológicos de los pacientes de forma completa, precisa y detallada, con el fin de evaluar su estado de salud general, interacción de medicamentos, indicaciones y contraindicaciones, evaluar y ofrecer las mejores alternativas de tratamiento dermatológico y estético, prestar servicios dermatológicos, incluyendo diagnóstico, consultas y otros fines relacionados con servicios de salud para la piel, realizar facturación y cobranza por los servicios prestados, llevar a cabo estudios, registros, estadísticas y análisis de información médica y de salud, y realizar análisis estadísticos y de mercado.
Además, PIELARA podrá utilizar sus Datos Personales para otras finalidades análogas a las mencionadas anteriormente.
Cabe señalar que solo el personal autorizado por PIELARA participará en el tratamiento de sus Datos Personales. De acuerdo con el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Salud, podremos compartir la información de diagnóstico con la Secretaría de Salud, si así lo requiere.
El personal autorizado tiene estrictamente prohibido utilizar sus Datos Personales para fines distintos a los establecidos en este Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus Datos Personales continuará vigente incluso después de que termine su relación laboral y/o de servicios con PIELARA.
Si el paciente no desea que PIELARA realice el tratamiento o uso de sus Datos Personales, puede manifestarlo al final del presente Aviso de Privacidad. De no hacerlo, se entenderá que acepta el tratamiento de sus Datos Personales y está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad. No obstante, podrá modificar su decisión en el futuro siguiendo el procedimiento establecido a continuación:
El ejercicio de los Derechos ARCO podrá estar sujeto a limitaciones por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud pública, o con el fin de proteger los derechos de terceras personas, en los casos y con los alcances previstos en las leyes aplicables. Asimismo, se podrán establecer restricciones mediante resolución de la autoridad competente debidamente fundada y motivada.
Como parte de las operaciones del negocio y con el fin de cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, PIELARA podrá compartir algunos o todos sus Datos Personales con terceros. Estos terceros pueden incluir compañías matrices, afiliadas o subsidiarias, asesores profesionales externos, laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación, aseguradoras, organismos, organizaciones y otros prestadores de servicios de fisioterapia y/o especialistas. También podrán incluir a cualquier tercero que actúe en nombre de PIELARA, sus filiales y/o subsidiarias, o que brinde servicios de especialidad dermatofuncional en representación nuestra.
Todos los terceros que reciban sus Datos Personales estarán obligados a conocer y respetar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, asegurando el tratamiento adecuado y seguro de su información.
Además, PIELARA podrá transferir sus Datos Personales a terceros, tanto nacionales como extranjeros, cuando dicha transferencia esté permitida por la normativa aplicable o cuando sea requerida por una resolución de una autoridad competente.
En virtud de que transferiremos sus Datos Personales, ordinarios y sensibles, requerimos su consentimiento de acuerdo con lo establecido en los artículos 9, 36 y 37 de la Ley en materia, por lo que solicitamos nos indique si acepta o no dicha transferencia.
Al hacer uso de este sitio web se acepta el presente Aviso de Privacidad, el titular consiente que sus Datos Personales de cualquier naturaleza, incluyendo los sensibles, sean transferidos conforme a los términos y condiciones del presente.
La información de la llamada será proporcionada exclusivamente al paciente y al personal autorizado, mismo que se sujeta a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad y principio de confidencialidad.
En caso de que se realicen cambios o modificaciones, totales o parciales, a este Aviso de Privacidad, se pondrá a su disposición la versión actualizada a través del portal de internet de PIELARA.
PIELARA ha implementado políticas, procedimientos y medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para garantizar la integridad de sus Datos Personales, evitando su daño, pérdida, alteración, destrucción, así como el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El paciente manifiesta que ha leído y entendido este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento, cuando sea necesario, para el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con lo aquí establecido.
Al aceptar los Términos y Condiciones de los servicios, el paciente también acepta los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad. Asimismo, se informa que, en caso de negativa a la solicitud de Derechos ARCO o inconformidad con la misma, el paciente puede presentar una Solicitud de Protección de Derechos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, dentro de los plazos y términos establecidos por la Ley y su Reglamento.
El paciente consiente que, transcurridos 3 (tres) años desde la finalización de los tratamientos de fisioterapia a los que se somete, PIELARA podrá cancelar sus Datos Personales y Datos Sensibles proporcionados durante dichos tratamientos.
El titular reconoce que ha leído y comprende este Aviso, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales y Datos Sensibles con las finalidades aquí establecidas, así como para la transferencia de los mismos, conforme a los términos establecidos.
Asimismo, declara que sus Datos Personales y Datos Sensibles son exactos, auténticos y completos, asumiendo la responsabilidad exclusiva por la veracidad y autenticidad de la información proporcionada.
Este Aviso de Privacidad entrará en vigor desde su aceptación para nuevos pacientes y estará vigente desde el 18 de Octubre de 2024. La última modificación se realizó el 19 de Octubre de 2024.